WORKSHOPS en LEZINGEN.
In speciale korte workshops en lezingen, behandelen we vele interessante onderwerpen die allen als doel hebben het verbeteren van uw persoonlijke 'service' of dat van uw bedrijf of huishouden. Hoewel de workshops intensief en grondig zijn, vinden wij het ook belangrijk om de presentatie een ontspannen toon te geven.
Business behaviour (1 dag).
In dit dag programma behandelen we de belangrijkste aspecten van correct gedrag, communicatie en 'grooming' binnnen het zakendoen. Dit zijn niet alleen de etiquette maar ook kleding codes, tafelmanieren en e-mail gebruik. Het is een interactief programma, indien gewenst 'tailormade' op uw specifieke wensen.
Protocol & etiquette en moderne manieren.
Moderne manieren zoals deze heden ten dage gelden; het aanspreken van personen van andere culturen en met een titel; het verwerven van sociale omgangsvromen; privé en zakelijke correspondentie.
Communicatie en culturele verschillen.
Om effectief met andere culturen te communiceren is het belangrijk de achtergronden te kennen. Wij gaan hier diepgaand op in en werken interactief met de deelnemer om vaardigheden aan te leren.
Tafel- en evenementen management.
Theorie en praktijk vormen de basis om in stijl een perfect evenement neer te zetten; tafelschikking, uitserveren, serveerstijlen en tafel manieren.
Veiligheid en beveiliging.
Veiligheid en beveiliging thuis en op reis: bewustwording en het risicovermijdend gedrag.
Balanceren van wijn en spijs.
Theorie en praktijk om de juiste balans tussen wijn en spijs te vinden; proeven, kennis van en het selecteren van de juiste wijnen en champagne.
Service en zelfpresentatie.
Non-verbale communicatie, dress codes, zelfpresentatie, beantwoorden van de telefoon, sociale-, culturele- and persoonlijke 'graces'.
back to TOP
Wij bieden een breed scala aan lezingen geschikt voor vele momenten. Feiten en entertainment gaan hier hand in hand.
- Tips en tricks over kleding management.
- Internationale Communicatie en Etiquette.
- "Service"; waarom, wat, wanneer en waar.
- (Internationale) Tafelmanieren (optioneel in combinatie met een diner).
- Balanceren van wijn en spijs.
- Champagne.
- Sigaren.
- Thee; presentie van uw 'afternoon tea'
- Koffie; waar komt de koffie vandaan, welke smaak heeft het en wat zijn de verschillen, hoe zet ik een lekker en hoe een bijzonder kopje koffie, recepten met koffie.
Graag vernemen wij op welke wijze wij u kunnen assisteren bij een workshop of lezing.
back to TOP